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여행 상품평/후기
| 제목 | [신상품] 돌로미테 하이라이트 트레킹 9일 |
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| 작성일 | 2019.07.21 |
| 작성자 | 장*표 |
| 상품/지역 | 트레킹유럽 |
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이번 돌로미테 하이라이트 트레킹은 참으로 대단했습니다. 알프스 3대 미봉 트레킹보다 풍광이 더욱 좋았습이다. 특히 가이더는 경험이 좀 미숙하다는 점을 제외하고는 아주 만족한 수준의 서비스 마인드를 갖춘 직원이었습니다.
다만 이번 여행에서 불만은 호텔이 문제였습니다. 중심도시에서 벗어나 있어 관광하기가 쉽지 않았고 시설이 노후돠어 큰 사고가 날 뻔 했습니다. |
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| 작성자 | 심*섭 |
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| 작성일 | 2019.07.23 |
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안녕하세요 상품담당자 심국섭 대리입니다. 불편한 일을 겪으셨음에도 불구하고 풍광을 즐기셨음에 다행스럽게 생각하고 감사합니다. 호텔에서 겪으신 불미스러운 일은 현재 최선을 다해 호텔측에 보상 촉구를 하고 있으며 시간은 좀 걸리더라도 완벽하게 이문제를 짚고 넘어가고자 함이니 깊은 양해 부탁드립니다. 상품 담당자로써 이러한 호텔을 수배한점에 고개숙여 사과드리며 다음여행에서는 더 좋은 풍광과 서비스로 보답하겠습니다.
후기 작성에 대한 작은 성의로 여행 포인트 10,000점을 적립해드릴 예정입니다. 늘 건강하시고 또 다른 좋은 길에서 다시 또 뵙게되기를 고대하겠습니다. 감사합니다. |
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